Pilote Lite : un assistant LLM intégré au produit, livré en trois semaines

Quand chaque demande interne exige une vérification réglementaire, les équipes opérationnelles avancent au rythme de leurs experts juridiques. Nova Studio a conçu et développé Pilote Lite, un SaaS métier dont l'assistant LLM pré-analyse chaque dossier. Résultat : 70% de temps de traitement en moins, sans concession sur la conformité.

En Bref

• Le client : Grand compte industriel, département juridique et opérations
• Le défi : Un goulot d'étranglement sur le traitement manuel de requêtes complexes
• Le produit : Un SaaS métier avec assistant LLM en architecture RAG, interrogeable en langage naturel
• La livraison : Le produit en production, son code source, sa documentation et deux mois de maintenance
• L'impact : 70% de temps de traitement en moins, de 45 à moins de 15 minutes par dossier

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1. Le point de départ : un périmètre resserré sur le vrai goulot

Le département opérationnel recevait un volume croissant de demandes internes exigeant une expertise juridique et technique. Chaque requête imposait le même parcours : retrouver les documents de référence dans une base massive, interpréter le cadre légal en vigueur, puis rédiger une réponse structurée et conforme.

Ce processus manuel créait des délais de plusieurs jours. Le cadrage a écarté d'emblée l'idée de remplacer l'expert : l'objectif retenu était de lui livrer un copilote capable de pré-analyser chaque dossier, en laissant la validation finale à un humain. Ce choix de périmètre est ce qui a rendu le projet livrable rapidement, et acceptable pour les équipes juridiques.

2. La construction : une architecture qui interdit l'invention

Sur un sujet réglementaire, une IA qui improvise est pire qu'inutile. Toute l'architecture a été pensée pour rendre l'invention impossible.

Ce qui compose le produit

• Une architecture RAG. Le modèle ne répond jamais depuis ses connaissances générales. Il extrait la règle applicable dans le corpus fourni par l'entreprise, puis la restitue.
• Une base vectorielle. L'ensemble du corpus légal et des procédures internes est indexé pour que le modèle retrouve la bonne information en temps réel.
• Un LLM via API sécurisée, pour la compréhension du langage naturel et la synthèse.
• Une interface développée en Next.js, pensée pour des équipes terrain qui ne sont pas des juristes.

Concrètement, Pilote Lite extrait la règle de droit correspondant au contexte décrit, l'applique à la situation, et génère un brouillon de réponse prêt à relire. L'expert valide au lieu de chercher.

3. À la livraison : un produit autonome et vérifié

Le SaaS est parti en production avec l'intégralité de son code, une documentation couvrant l'architecture, les choix techniques et la reprise du projet, puis deux mois de maintenance pendant la phase de test en conditions réelles.

Les résultats mesurés :

• Temps de traitement : de 45 minutes à moins de 15 minutes par dossier, relecture humaine incluse.
• Fiabilité : en restreignant le modèle aux seuls documents de l'entreprise, le taux d'erreur a été neutralisé sur la phase de test.
• Adoption : les équipes ont retenu la clarté des réponses et l'accès direct à une information juridique jusque-là cloisonnée.

Vous avez un projet de SaaS ?

Pilote Lite montre qu'un assistant IA n'a d'intérêt dans un produit que s'il est contraint : entraîné sur vos documents, cadré sur votre métier, et vérifiable. C'est ce que garantit notre certification OpenAI Select Partner.

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